Regulamin sklepu internetowego

Regulamin Sklepu Internetowego

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.podswiadomie.pl, w tym zasady składania zamówień na kursy, webinary, e-booki i produkty.
  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez Podświadomie Olga Siedlanowska-Chałuda, NIP 8241747880, REGON 522505977, Adres: Spacerowa 20/40, 00-592 Warszawa, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
  3. Użytkownikami Sklepu mogą być osoby fizyczne, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne, które nie posiadają osobowości prawnej, zwane dalej „Klientami”.

II. Oferta

  1. W ofercie Sklepu znajdują się kursy, webinary, e-booki oraz produkty fizyczne.
  2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają uwzględniony podatek VAT, jeśli dotyczy.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych produktów lub usług oraz modyfikacji oferty.

III. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu.
  2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
  3. Klient powinien podać swoje dane osobowe oraz adres do wysyłki w formularzu zamówienia.
  4. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na podany adres Klienta.

IV. Płatności

  1. Płatności za zamówione produkty można dokonywać za pomocą dostępnych metod płatności wskazanych na stronie Sklepu.
  2. W przypadku wyboru płatności online, płatność powinna zostać zrealizowana niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

V. Realizacja zamówień

  1. Czas realizacji zamówienia wskazany jest przy każdym produkcie. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w możliwie najkrótszym czasie.
  2. W przypadku zakupu kursów i ebooków dostęp do materiałów następuje automatycznie po ukończeniu płatności.
  3. W przypadku zakupu kursów i webinarów dostęp do treści może być ograniczony do określonego czasu lub do momentu ich zakończenia.

VI. Terminy dostawy

  1. W przypadku produktów cyfrowych można je pobrań bezpośrednio po ukończeniu płatności. Po płatności następuje przekierowanie do podsumowania, gdzie można pobrać zakupiony materiał.
  2. W przypadku konsultacji, spotkań, jeśli termin nie jest wskazany przy zakupie, należy skontaktować się poprzez kontakt@podswiadomie.pl, w celu umówienia terminu realizacji.

VII. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów.
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umowy, której przedmiotem jest:

a. świadczenie usług, jeżeli wykonanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;

b. dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli:

    • wykonanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta;
    • Klient został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

3. Klient, akceptując ofertę zakupu produktów cyfrowych, wyraża zgodę na rozpoczęcie wykonywania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, jak również rezygnuje z prawa do odstąpienia od umowy.

4. W przypadku odstąpienia od umowy Klient powinien przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mailowy Sprzedawcy.

VIII. Reklamacje

  1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku stwierdzenia wady towaru lub niewykonania umowy.
  2. Reklamacje powinny być składane na piśmie lub drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni i poinformuje Klienta o wyniku.

IX. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz RODO.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.

X. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w dniu ich opublikowania na stronie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt przed akceptacją Regulaminu.